Menu
Shop
More
Category
Brand
Публична ценова листа

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ И ПРОДУКТИТЕ НА „ПЮРЕО.БИО“

I. Общи положения

Настоящите общи условия регулират отношенията между „ПЮРЕО.БИО“ и потребителите на предлаганите от дружеството услуги и продукти. „ПЮРЕО.БИО“ с уеб адрес www.pureo.bio  е търговска марка на фирма ПЮРЕО.БИО ООД. Сайтът е достъпен за всички потребители, които желаят да използват услугите му и са се запознали и са съгласни с настоящите Общи условия. Посещавайки уеб адрес www.pureo.bio  и използвайки услугите и продуктите на „ПЮРЕО.БИО“ ООД, клиентът автоматично декларира, че е запознат с настоящите общи условия и ги приема безусловно. „ПЮРЕО.БИО“ ООД си запазва правото едностранно да променя и допълва настоящите общи условия, като промените ще се публикуват на уеб адрес www.pureo.bio ,  за което клиентът следва да следи.


II. Условия за ползване на услугите и продуктите

„ПЮРЕО.БИО“ ООД използва разнообразни хранителни продукти. Необходимо е детето, за което се извършва поръчка да е захранено с всички съставки на поръчаната от сайта храна съобразно възрастта му. Със състава на отделните продукти, всеки клиент може да се запознае на уеб адрес www.pureo.bio на който се публикуват всички пюрета и ястия, които предлагаме и техните съставки. Задължение на потребителя (клиента) е да следи съставките и да прецени дали те са подходящи за детето, за което се извършва поръчката, вземайки предвид това дали съответните съставки са въведени в захранването му.


III. Поръчка/заявка

За да направите поръчка за ПЮРЕО.БИО необходимо да попълните онлайн заявка на уеб адрес www.pureo.bio чрез, която да ни предоставите необходимата информация, за да осъществим поръчката ви. След като заявката ви е обработена ще получите потвърдителен имейл.

Приемане на поръчки:

Поръчки за следващ работен ден се приемат до 14:30 часа, на предходния работен ден.

Поръчки за понеделник се приемат до предходния петък до 14:30 часа.Приемане на поръчки:


IV. Цени

Обявените на сайта цени са крайни с включен в тях ДДС.


При непредвидени обстоятелства ПЮРЕО.БИО ООД си запазва правото да променя менюто без предизвестие.


V. Плащане

Заплащане на направената от вас поръчка може да направите с карта на сайта по време на поръчката. Поръчките за страната задължително се заплащат през сайта.*

Поръчките за София може алтернативно да заплатите в брой при доставка от наш служител.

*Важно – Поръчката Ви ще бъде потвърдена при получено плащане в нашата система.


VI. Доставка

Вземане на място от нашия цех на ул. Амстердам 7, кв. Дружба - София:

- всеки ден между 8:00 и 17:00

- необходима е предварителна поръчка през сайта или по телефона

- цена на доставка: 0 лв


Доставка за гр. София

-  всеки работен ден

- при поръчка до 14:00ч доставяме на следващия работен ден

- при поръчка след 14:00ч доставяме на по-следващия работен ден

- цена на доставка: 3 лв


Доставка за гр. Пловдив

-  всеки работен ден

- при поръчка до 12:00ч доставяме на следващия работен ден

- при поръчка след 12:00ч доставяме на по-следващия работен ден

- цена на доставка: 4 лв


Доставка за други градове - от септември със куриерска фирма Спиди. За въпроси - тел. 0876111453 или office@pureo.bio


Клиентът се задължава да бъде на адреса за доставка или да осигури присъствие на негов представител, в деня на доставката, на който да се предаде поръчката. ​



В случай, че клиентът не е осигурил условия за доставка/предаване на поръчката (клиентът не е на адреса за доставка, клиентът не отговаря на посочения телефон за контакт, клиентът не отговаря на жилището посочено за доставка и др.), същата се унищожава спазвайки разпоредбите на контролните органи. В случай, че клиентът желае храната да се достави на портиер, неоторизиран магазин или друго трето лице, ПЮРЕО.БИО ООД не носи отговорност за съхранението на храната след доставката.


Доставката до адрес на клиента се извършва за следните квартали в град София: Б-19, Банишора, Бели Брези, Бояна, Бункер, Витоша, Гео Милев, Горна Баня, Гоце Делчев, Дианабад, Драгалевци, Зона Б-5, Зона Б-5-3, Иван Вазов, Изгрев, Изток, Княжево, Красно Село, Крива река, Кръстова Вада, Лагера, Лозенец, Малинова Долина, Манастирски ливади, Младост 1, Младост 2, Младост 4, Оборище, Овча Купел, Павлово, Редута, Света Троица, Сердика, Симеоново, Слатина, София Парк, Стрелбище, Студентски град, Хиподрума, Хладилника, Център, Южен Парк, Дружба 1, Дружба 2, Надежда, Горубляне, Абдовица.


Доставката за Банишора, ж.к. Градина, ж.к. Зоопарк, ж.к. Надежда, Зона Б-18, Зона Б-19, Зона Б-5, Зона Б-5-3, Княжево, Малинова долина, Овча Купел, Триадица и Фондови Жилища се извършва в диапазон 12:00 – 13:00 часа от вторник до петък. Живущи в райони, които не фигурират в настоящите Общи условия, и които желаят да направят поръчка, следва да се свържат с наш служител на телефон 0700 50 115 в работни дни между 09:00 и 17:00 часа, за уточняване на възможността за доставка.


Цената на доставка извън София се определя от тарифата на Спиди. Към нея се добавя и цената на термобокс с охладител за безопасно съхранение и транспортиране.


Доставка със Спиди не се изпраща в петък, за да се избегне риска от престояване през уикенда в офиса на куриера. Клиентът се задължава да вземе поръчката си от офиса на куриера възможно най-рано на следващия ден или да осигури човек, който да я приеме, ако доставката е изпратена до адрес.


VII. Съхранение на храната

Доставената храна от ПЮРЕО.БИО ООД е със срок на годност посочен на етикета на всяка опаковка.

Храната трябва да се съхранява в хладилник до + 4 градуса.

ПЮРЕО.БИО ООД не носи отговорност ако с действията си клиентът допринесе за разваляне на храната и последствията от това.


VIII. Възстановяване на заплатени суми

ПЮРЕО.БИО ООД възстановява остатъчната сума за направена поръчка при следните условия и обстоятелства и след изрично желание от клиента:


Отлагане/спиране на доставка на вече направена поръчка, ако тя не е вече предадена на куриер за доставка.


В случай, че клиентът не ни е уведомил за спиране/отлагане на доставката и тя е изпратена, но не приета от него, сумата на неприетата поръчка не се възстановява.


В случай, че поръчката е изпратена със Спиди, но клиентът не я е потърсил в офис на следващия ден или не е осигурил човек, който да я приеме на адрес, платената сума за доставката не се възстанвоява.


Възстановяването се извършва до 14 (четиринадесет) работни дни от постъпване на писмено уведомление от страна на клиента по посочена от него банкова сметка.


IX. Заключителни положения

При неспазване на настоящите общи условия ПЮРЕО.БИО ООД си запазва правото да не приеме, да не достави или да прекрати доставките до дадения клиент.

Повече информация за нас може да намерите на уеб адрес www.pureo.bio  или като се свържете с нас на телефон 0700 50 115 в работни дни между 09:00 и 17:00 часа.